Werkwijze
Het eerste contact met India Individueel voor bemiddeling voor rondreizen met auto + chauffeur verloopt altijd via mij.
Voortraject
- ik denk mee over de haalbaarheid van voorgestelde routes
- ik doe voorstellen voor haalbare routes in uw beschikbare tijd
- ik kan vragen over reizen door India beantwoorden vanuit mijn eigen ervaring, 17 keer een maand in India
- ik verwijs door naar officiële websites voor o.a aanvragen van visa en medische voorzorgsmaatregelen
- ik kom met een route en prijsvoorstel
- als alles helder is stuur ik een bevestiging / confirmation met gemaakte afspraken naar Rattan cc.
- zodra ik weet wie uw chauffeur wordt geef ik zijn naam en mobielnummer een week voor vertrek door
Tijdens de reis
- is de chauffeur in eerste instantie verantwoordelijk voor een goed verloop van uw reis
- is Rattan als achterwacht beschikbaar, als hij zelf niet rijdt
- houd ik altijd zelf de vinger aan de pols of de reis goed verloopt via Rattan en/of zijn collega chauffeur
- ontvang ik graag een mailtje als er iets niet naar wens verloopt, dan neem ik zo nodig contact op.
Na de reis
- informeer ik hoe de reis verlopen is
- ontvang ik graag een recensie / review voor mijn website
- ontvang ik graag wat foto’s ter illustratie
- zijn kritische opmerkingen / verbeterpunten altijd welkom, die koppel ik terug naar Rattan
Disclaimer
India Individueel heb ik opgezet vanuit vrijwilligheid om mijn vriend Rattan en zijn collega chauffeurs met hun gezinnen te helpen.
Om hen zodoende een betere toekomst te kunnen bieden.
Ik heb ervoor gekozen om toeristen in contact te brengen met betrouwbare chauffeurs, zodat zij hieruit een zelfstandig inkomen kunnen verdienen.
Bij een aanvraag via India Individueel komt dan ook op geen enkele wijze een reisovereenkomst tot stand.
Tevens wordt iedere aansprakelijkheid voor mij persoonlijk uitgesloten, waaronder schade, diefstal of letsel.
Alle chauffeurs hebben een verzekering afgesloten voor hun auto en hun inzittenden.
India Individueel is uitsluitend actief in de bemiddeling voor auto + privé chauffeur.
Ik boek geen vlieg-, trein- of bustickets en heb voor hotelovernachtingen louter een adviserende rol.
Ik ben niet verantwoordelijk voor eventuele boekingen of gemaakte kosten.
Geldzaken
- Ik ben geen reisbureau dat aangesloten is bij een brancheorganisatie als ANVR / SGR.
- Betaling is nooit vooraf, maar ter plekke bij aankomst en vertrek 50% / 50% rechtstreeks aan de chauffeur
- Bij annulering voor vertrek worden er geen kosten in rekening gebracht
- Check bij uw zorgverzekeraar welke onkosten in het buitenland wel of niet vergoed worden
- Gebruikt u medicijnen? Check of u deze mee mag nemen naar het buitenland.
O.a. voor Opiaten (pijnstillers) en Benzodiazepines (slaap- en kalmeringstabletten) heeft u een doktersverklaring in het Engels nodig. Zie de Opiumwet. - Check of uw bankpas / creditcard geactiveerd is voor pinnen / betalen buiten Europa / Schengenlanden
Achter mijn activiteiten voor bemiddeling zit geen enkel winstoogmerk, al het geld komt ten goede aan de chauffeurs en hun gezinnen.
